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Hébergé en France · 100 % RGPD

Votre agent IA conversationnel et vocal

Créez votre IA singulière : utile, simple, et vraiment adaptée à votre business.

On vous aide à transformer vos irritants majeurs en leviers de performance : moins de charge au support, plus de conversions, et une expérience client plus humaine, à grande échelle.

  • Analyse personnalisée
  • 100 % RGPD
  • Hébergé en France
  • Déploiement rapide
  • Conçu pour s'adapter à votre métier

Tuteur de l'école

Répond en quelques secondes

Je ne comprends pas la différence entre marge brute et marge nette.

D'après le chapitre 3 de votre cours : la marge brute, c'est le chiffre d'affaires moins le coût des produits vendus. La marge nette retire en plus toutes les autres charges. Essayons : une boutique vend 10 000 € de produits qui lui ont coûté 6 000 €. Quelle est sa marge brute ?

4 000 € ?

Exactement. Et si elle paie aussi 2 500 € de loyer et de salaires, quelle est sa marge nette ? Ensuite, je vous propose trois exercices du chapitre pour vous entraîner.

Exemple d'échange, à titre d'illustration. Les réponses viendraient de vos propres données.

Ils nous font confiance

  • Ankorstore
  • Le Village by CA
  • AgroLeague
  • Groupe Adéquat
  • Jestocke
  • VINCI
  • Nacel
  • WeDivorce
  • Perles & Co
  • Popcarte
  • This is ALF
  • 10 Doigts

Support technique, e-commerce, événementiel, marketplace

Un agent conversationnel IA unique pour chaque client

Combinez vos données clients et votre base de connaissances pour générer des conversations personnalisées et intelligentes à grande échelle.

  1. Support technique

    Assistez pas à pas vos clients en couplant la donnée de vos manuels d'utilisation ou de votre documentation et celle de votre CRM.

  2. E-commerce

    Intégrez vos données clients pour un suivi instantané et empathique.

  3. Événementiel

    Créez des expériences sur mesure pour la réservation de vos événements ou la collecte de données.

    Lire le cas client

Moustache AI a changé le quotidien de nos clients

12 avis Google

  • Je ne m'imaginais pas qu'une entreprise française puisse dépasser la performance de ses confrères hors eu !
    Nico LemoAvis publié sur Google
  • Une première expérience très positive avec Moustache AI. L'interface est conviviale, intuitive et facile à utiliser. Après avoir testé cinq solutions différentes, Moustache AI semble offrir les résultats les plus fiables. Mes premiers échanges avec l'équipe d'assistance et l'équipe commerciale ont également été plus que satisfaisants : professionnels, réactifs et efficaces. Je recommande vivement !
    Philippe IDEALDERMAvis publié sur Google · Traduit par Google
  • Super solution, équipe réactive et compétente, 5 étoiles car le choix 6 n'existe pas ! Client depuis 18 mois, n'hésitez pas.
    Xavier HAvis publié sur Google
  • Moustache AI nous permet d'améliorer l'accès au savoir pour nos étudiants en combinant intelligemment IA et accompagnement humain. Nos professeurs peuvent ainsi se concentrer sur les interactions où leur expertise apporte le plus de valeur.
    Cécile HazanAvis publié sur Google
  • Moustache AI nous a convaincus par son approche souveraine et la qualité de l'accompagnement. On adore l'équipe qui est ultra impliquée <3 la solution est à la fois puissante et simple à déployer ! En plus les données en France et ça nous a vrmt séduit !
    Domitille ForeyAvis publié sur Google
  • On cherchait une solution d'IA 100% frenchie et on est tombé sur Moustache AI. Très bon accompagnement, l'équipe répond en 2s.
    Cécile NovelloAvis publié sur Google
Voir tous les avis sur Google(nouvel onglet)

Pourquoi Moustache AI

Choisir Moustache AI, votre agent conversationnel intelligent

Moustache AI permet de traiter jusqu'à 92 % des demandes entrantes sans intervention humaine.

Personnalisation intégrale

Moustache AI apprend de vos clients pour vous offrir des réponses sur mesure.

Un agent qui comprend vraiment

Plus de réponses hors sujet.

Déploiement simplissime

Pas besoin d'équipe technique, pas besoin de maintenance.

Efficace et rentable

Réduit vos charges opérationnelles, génère des ventes et des prospects.

Amélioration continue

Corrigez et optimisez vos réponses en un clic.

Collaborateurs sereins

Une interface bienveillante pour adopter l'IA sans crainte.

Vous voulez savoir combien l'intégration de Moustache AI peut vous faire gagner ?

Bilan d'impact IA en 2 × 30 min et livrable PDF, sans engagement, d'une valeur de 900 € HT.

Planifier un Scan des Irritants

Fonctionnalités principales

C'est là que Moustache AI fait la différence

01

Boutons automatiques

Le bot génère automatiquement des boutons en fonction de la discussion, pour permettre à l'utilisateur de répondre plus rapidement.

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Démonstration : l'agent propose des boutons de réponse adaptés à la conversation

02

Retour magique

En fonction de vos retours sur les réponses de votre chatbot, les instructions sont mises à jour dynamiquement pour améliorer la pertinence des réponses futures.

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Démonstration : une réponse corrigée met à jour les instructions de l'agent

03

Tableau de bord ROI IA

Analysez les économies réalisées grâce à l'IA avec notre tableau de bord ROI, et améliorez vos chatbots pour les rendre encore plus efficaces.

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Tableau de bord ROI : économies réalisées, coût par ticket, tickets résolus par l'IA

04

Connecté à votre support

Ne perdez pas les connaissances et processus déjà établis. Notre solution s'intègre facilement à votre système de support : l'IA résout 60 % des tickets et transfère les 40 % restants à vos équipes, avec les données contextuelles nécessaires.

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Outils de support compatibles : Zendesk, HubSpot, Intercom, Freshdesk, Jira

Des solutions de chatbot IA sur mesure

Discutons de votre besoin pour étudier votre projet et construire une offre sur mesure, adaptée à vos enjeux.

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Questions fréquentes

Sécurité et RGPD au cœur de notre stratégie IA

Le service Moustache AI respecte-t-il le RGPD ?

Moustache AI se conforme pleinement aux dispositions du RGPD. Nous avons désigné un DPO spécialement chargé de superviser la protection des données, avec des procédures strictes concernant l'accès, le chiffrement et la durée de stockage. Nous hébergeons nos informations en Europe, nos équipes reçoivent régulièrement des formations, et nous effectuons des audits récurrents pour garantir une parfaite conformité. La protection de votre vie privée fait partie de nos priorités essentielles.

Quels modèles de langage sont actuellement utilisés par Moustache AI ?

Pour l'instant, Moustache AI s'appuie exclusivement sur GPT-4o et GPT-4o mini hébergés dans l'Union européenne, car notre volonté est de vous fournir une IA performante et fiable. Nous suivons en continu l'évolution des technologies afin d'envisager l'intégration de futurs modèles répondant à nos standards de qualité et de protection des données.

Moustache AI conserve-t-il mes données ?

Oui, Moustache AI stocke uniquement les données nécessaires à la fourniture de ses services, en totale conformité avec le RGPD et nos directives internes de sécurité et de confidentialité. Toutes les données sont hébergées en Europe et font l'objet de mesures de protection rigoureuses, telles que le chiffrement et une durée de conservation limitée. Nous faisons tout le nécessaire pour traiter vos informations dans le plus grand respect de votre confidentialité.

Pendant combien de temps Moustache AI garde-t-il mes données personnelles ?

Nous appliquons la règle de minimisation du RGPD : les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de nos services. Dès lors que vos équipes ont utilisé nos suggestions basées sur l'IA, nous procédons immédiatement à la suppression des informations personnelles concernées.

Moustache AI possède-t-il une certification SOC 2 ou ISO 27001 ?

Nous sommes résolument engagés dans la sécurisation de vos données et nous visons la certification SOC 2 Type 2. Pour ce faire, nous nous appuyons sur Leto, un outil reconnu permettant de surveiller nos systèmes en continu et d'adopter les meilleures pratiques en matière de sécurité.

Mes données servent-elles à entraîner les algorithmes de Moustache AI ?

Vos informations ne sont exploitées que pour votre usage propre et demeurent strictement isolées de celles des autres utilisateurs. Elles servent à générer des réponses optimisées et à assister vos équipes, mais ne sont jamais employées pour entraîner nos modèles d'IA.

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